PENILAIAN SOP & PANDUAN

Penilaian Tentang SOP

Dalam topik ini anda perlu menjawab soalan berkenaan SOP asas untuk dealer Public Gold perlu tahu.

1 / 31

Bagaimana cara untuk jadi dealer?

Minta upline FMD bantu upgrade FL ke Normal Dealer/Priority Dealer

Beli pakej dealer sahaja

Hadir training PLT& NDO > Beli pakej dealer

Daftarkan sesiapa saja yang berminat

2 / 31

Cara semak PG Code frontline

Semak di email atau Klik Business Centre kemudian klik Business Empire

Bertanyakan staf di Helpdesk

Bertanyakan pada upline FMD

Telefon branch Public Gold untuk bertanyakan PG code

3 / 31

Bagaimana nak jemput frontline masuk ke dalam Whatsapp Group?

Jemput secara peribadi dengan bagi link Whatsapp Group kepada frontline

Tak perlu buat Whatsapp Group

Broadcast link Whatsapp Group kepada semua frontline

Masukkan terus frontline ke dalam Whatsapp Group

4 / 31

Cara submit frontline (FL) upgrade menjadi dealer

Minta Upline FMD upgrade

Introducer Isi upgrade form

Whatsapp branch

Buka Helpdesk

5 / 31

Apa perlu buat jika IC kena reject?

Submit semula gambar IC yang jelas depan dan belakang di Update Info

Semak semula selepas 1hari bekerja

Tekan update info

Buka Apps Public Gold

6 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan dealer?

Jemput masuk ke fb group PGG100 Business Meeting

Add masuk ke group dealer

Add masuk group dan berikan dealer journey 5G

Biarkan dealer baru berdikari

7 / 31

Bagaimana untuk hadir Weekly Business Meeting & Weekly Group Coaching setiap Rabu malam?

Join support group wasap atau di facebook Group Dealer 5G Associates untuk dapatkan link hebahan

Rujuk business centre

Tunggu jemputan dari introducer

Hadir bila perlu

8 / 31

Di mana nak semak tutorial/SOP di Public Gold?

Website Public Gold

Apps Public Gold

Landing pages mypublicgold.com & Telegram SOP

Group Whatsapp

9 / 31

Bagaimana cara nak update profile jika detail tidak dibaca dengan tepat?

Minta introducer buatkan

Telefon cawangan Public Gold

Buka tiket – pilih Customer Profile – Please Verify My Account

Buka mypublicgold.com

10 / 31

Cara bantu frontline jika lupa password

Semak details customer di Business Center

Minta customer klik “forgot password” di Website/Apps

Hubungi Upline FMD

Buka dan hantar Helpdesk kepada Staff

11 / 31

Jika jual emas, bila bayaran masuk ke akaun bank.

Seminggu

1-3 hari bekerja

Kurang daripada 24jam

5-6 hari bekerja

12 / 31

Dalam tempoh berapa hari invoice perlu dibayar?

Dalam tempoh 48 jam

Tiada tempoh

Dalam tempoh 12 jam

Dalam tempoh 24 jam

13 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan customer?

Guide buat belian yang pertama

Masukkan dalam group support

Berikan Ebook

Berikan access Channel Telegram Mentor

14 / 31

Bila sepatutnya buat Whatsapp group untuk frontline?

Selepas ada 5 FL

Tak perlu, hanya komunikasi secara peribadi

Selepas ada 1000 FL

Selepas ada seorang FL

15 / 31

Cara daftar frontline baru (account 18 tahun ke atas)

Login Account GAP

Login PG Mall Account

Masuk website 5G

Daftar melalui link MyPG dealer

16 / 31

Cara submit Helpdesk kepada cawangan Public Gold

Hadir ke cawangan Public Gold

Telefon cawangan Public Gold

Buka support tiket di app Public Gold

Email ke cawangan Public Gold

17 / 31

Apa risiko kegagalan bayar invoice?

Tidak dikenakan sebarang tindakan

Akaun frontline akan dibatalkan

Frontline tidak boleh membeli emas di akaun GAP

Dikenakan bayaran penalti 10% dan akaun akan “suspended”.

18 / 31

Berapa kadar maksima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM30,000

RM100,000

RM100

iada kadar maksima

19 / 31

Cara betulkan IC frontline, sekiranya tersalah daftar nombor IC

Minta bantuan upline FMD

Buka Helpdesk

Emailkan ke support PG

Hadir ke cawangan Public Gold

20 / 31

Cara semak senarai frontline dalam business center

Klik Business Empire kemudian klik Group Details

Klik bahagian Dashboard

Klik Business Empire kemudian klik Fronline Stats

Klik Business Empire kemudian klik Summary

21 / 31

Cara semak personal sale dalam business center

Klik Public Gold kemudian klik Performances kemudian klik Unrealised Personal Sales

Klik Performances kemudian klik Dealer Promotion Progress Report

Klik Performances kemudian klik Sales Statistics

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

22 / 31

Kenapa perlu upload maklumat bank?

Untuk Public Gold transfer duit insentif, cashback dan juga buyback.

Untuk Public Gold verified akaun bank dealer

Untuk Public Gold transfer duit Buyback Emas

Untuk Public God transfer duit insentif dealer

23 / 31

Cara daftar landing page 5G Associates (mypublicgold.com)

Terus ke bisnes center Public Gold

Login ke Akaun GAP

Masuk ke website PG Mall

Register melalui link https://publicgoldofficial.com/app/register

24 / 31

Bila customer akan terima PG Code?

Selepas buat pendaftaran

Sebelum buat belian pertama

Selepas login akaun temporary

Selepas membuat belian pertama

25 / 31

Bagaimana nak login akaun bagi kali pertama?

Login melalui website

Dapatkan user id dari introducer

Login menggunakan ic tanpa “-” sebagai username dan juga password.

Login guna email

26 / 31

Cara daftar frontline (junior account 18 tahun ke bawah)

Kongsi akaun dengan ibu/bapa

Buka di branch berdekatan

Daftar melalui akaun ibu/bapa

Daftar melalui link MyPG dealer

27 / 31

Cara semak invoice outright purchase yang belum dibayar dalam business center

iada jawapan yang betul di atas

Semua order berwarna kelabu di bahagian Personal Sales

Klik Dashboard kemudian scroll ke bawah sehingga nampak personal summary

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

28 / 31

Apa beza upline introducer dan upline leader bagi seorang dealer yang ada 10FL?

Upline Introducer – Kita register dibawah beliau. Upline Leader – Upline yang berstatus Pearl dan keatas

Empayar bisnes upline leader lebih besar 50% dari upline introducer

Upline introducer – upline kepada dealer yang kita register di bawahnya, Upline Leader – Upline yang berstatus MD

Upline leader membuat sale sekurang-kurangnya RM300k

29 / 31

Berapa kadar minima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM300

RM100

Tiada kadar minima

RM1,000

30 / 31

Bagaimana cara untuk dealer bantu sediakan invoice kepada frontline? Pilih jawapan yang paling tepat dan betul

Tekan My GAP dan withdraw untuk frontline

Order for 3rd party dan letak PG Code customer

Buka apps PG Mall dan place order

Tekan pada nombor invoice CSO yang diperlukan

31 / 31

Cara submit helpdesk kepada upline dealer

Telefon ke cawangan Public Gold

Buka tiket – pilih permasalahan – Escalated

Telefon upline FMD

Rujuk introducer

Your score is

0%